Rund 500 Beratungen im Jahr leisten die MitarbeiterInnen - JuristInnen, SozialarbeiterInnen und PsychologInnen - in den Familienberatungsstellen in Frauenkirchen, Mattersburg und Oberwart. Mit den vom Bund 2016 erlassenen Qualitätskriterien besteht für die MitarbeiterInnen auch die Verpflichtung zu Fortbildung und Supervision. Die Finanzierung der Beratungsstellen erfolgt über den Bund und das Land Burgenland, das 2017 dafür 31.000 Euro bereitstellt.
„Konflikte kommen in jeder Familie vor. Wichtig ist, zu wissen, dass es ein breitgefächertes Hilfsangebot gibt. Leider besteht vielfach noch Scheu, Hilfe von außen in Anspruch zu nehmen. Deshalb wollen wir jetzt mit einer Informationsoffensive verstärkt auf das kostenlose und anonyme Beratungsangebot der Familienberatungsstellen aufmerksam machen“, so Dunst.
1972 wurden vom Bund Familienberatungsstellen in den Ländern eingerichtet. Anonym, kostenlos und niederschwellig lauteten die noch immer gültigen Vorgaben. Ursprünglich als Begleitmaßnahme zum Abtreibungsparagrafen konzipiert, hat sich das Beratungsspektrum seither stark erweitert und verändert. Die Bandbreite reicht von Erziehungsproblemen, allgemeinen Paar- oder Ehekonflikten über Trennung, Scheidung, Sorgerechts-, berufliche und psychische Probleme bis hin zu Gewalt gegen Frauen, traumatische Kindheitserlebnisse, Alkoholismus, Verlusterlebnisse, Trauer und Tod.
Waren es anfangs überwiegend Frauen, suchen in den letzten Jahren immer häufiger auch Männer die Beratungsstellen auf, berichten die Leiter der burgenländischen Familienberatungsstellen. Bei Scheidung oder Trennung wird auch mediative Begleitung angeboten. „Das erspart viele Rechtsanwaltskosten“, weiß Dr. Josef Fuhrmann von der Familienberatungsstelle Frauenkirchen. Nicht selten wird nach einer Trennung vom Richter auch Ehe- oder Elternberatung angeordnet. Schwere psychische Fälle werden in der Regel an Spezialisten zur Behandlung weitergeleitet, bei finanziellen Problemen sind Sozialämter, Caritas oder die Schuldnerberatung die richtige Ansprechstelle. „Wir sehen uns als Schnittstelle, sind bestens vernetzt mit anderen Institutionen“, sagt DSA Dagmar Matouschek von der Familienberatungsstelle Mattersburg. Betroffene seien oft stark isoliert, oft helfe es schon, ihnen zuzuhören. „Ein großer Vorteil ist, dass die Beratung anonym und niederschwellig ist“. Dr.in Puhr Michaela, Juristin in der Familienberatungsstelle Oberwart, sieht die Einrichtung „als Erstanlaufstelle bei Familienproblemen oder –krisen“.
Ein multiprofessionelles Team aus insgesamt acht BeraterInnen – JuristInnen, SozialarbeiterInnen und PsychologInnen – sind in den Beratungsstellen tätig, begleitend werden SpezialistInnen mit einbezogen. Es gibt fixe Sprechstunden, bevorzugt werden Beratungszeiten am Abend in Anspruch genommen, vor allem bei Berufstätigen. Individuelle Termine sind nach telefonischer Vereinbarung möglich.
Ein neuer Folder zum Angebot der Familienberatungsstellen markiert den Startschuss zu einer Informationsoffensive, mit der man noch mehr Menschen erreichen und bei Problemen in der Familie zur Kontaktaufnahme animieren will. „Wir wollen damit die Angst nehmen, Hilfe in Anspruch zu nehmen und freuen uns auch über jeden Vater, der sich meldet“. In weiterer Folge sollen die Netzwerkpartner – Gemeindeämter, Schulen, Kindergärten, Eltern-Kind-Zentren, aber auch ÄrztInnenpraxen und Hilfsorganisationen – eingebunden und mit Informationen ausgestattet werden.
2016 wurden vom Bundesministerium für Familie und Jugend neue Qualitätskriterien erlassen. Damit verbunden ist die Verpflichtung zur Fortbildung und Supervision für alle BeraterInnen in den Familienberatungsstellen. Das Land Burgenland stellt Supervision im Ausmaß von mindestens 10 Stunden im Jahr kostenlos zur Verfügung. „Es ist wichtig, dass wir unsere Beraterinnen und Berater schützen, das spiegelt sich in den Beratungen wider“, so Dunst.
Familienberatungsstellen des Landes Burgenland:
Frauenkirchen:
Schwester Elfriede Ettl-Platz 1. Dienstags 16-19 Uhr nach telefonischer Vereinbarung unter: 0664/6124697 oder 0664/8465512
Mattersburg:
Angergasse 1. Dienstags 17-19 Uhr nach telefonischer Vereinbarung unter: 057/600-2138
Oberwart:
Hauptplatz 1. Mittwochs 17-19 Uhr nach telefonischer Vereinbarung unter 03352/410-4560
Nähere Informationen:
www.familienland-bgld.at/beratung
Auskunft auch unter:
Familienreferat Burgenland, Europaplatz 1, 7000 Eisenstadt, Tel: 057/600-2523, E-Mail: familienland(at)bgld.gv.at
Pressefoto zum Download: Familienberatung - Infokampagne
Bildtext: Informierten über Aktuelles und Neuigkeiten in den Familienberatungsstellen des Burgenlandes: v.l.: Dr.in Puhr Michaela, Juristin, Familienberatungsstelle Oberwart, DSA Dagmar Matouschek, Familienberatungsstelle Mattersburg, LRin Verena Dunst, LRin Verena Dunst, Dr. Fuhrmann Josef, Psychologe, Familienberatungsstelle Frauenkirchen,
Bildquelle: Landesmedienservice Burgenland
Hans-Christian Siess, 3. Mai 2017
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