Am heutigen Vormittag präsentieren Soziallandesrat Leonhard Schneemann, SDB-Geschäftsführer Johannes Zsifkovits und Pflege- und Sozialberaterin Carina Märcz wegweisende Maßnahmen für die Zukunft der Pflege- und Sozialberatung im Burgenland. Die gesamte nicht-stationäre Versorgung wird im Jahr erneuert und verbessert. Ein wesentlicher Eckpunkt ist der massive Ausbau der Pflege- und Sozialberatung. An jedem der 28 Hauptpflegestützpunkte werden Pflege- und Sozialberaterinnen und -berater etabliert. Dabei wird auch das Projekt der Community Nurses in das Konzept integriert und damit quasi weiterführt. „In diesem Jahr setzen wir diesen wegweisenden und innovativen Weg bei Pflege und Betreuung. Mit der Integration des EU-Projekts „Community Nursing“ und der Erweiterung des Pflegestützpunkt-Modells wird die Pflegeversorgung des Burgenlandes nachhaltig gestärkt. Die Burgenländerinnen und Burgenländern haben damit Expertise und eine greifbare Anlaufstelle in allen Pflegefragen direkt vor der Haustür“, erklärt Soziallandesrat Leonhard Schneemann und ergänzt: „Das Burgenland setzt in der Sozial- und Gesundheitspolitik Maßstäbe und baut die Versorgungssicherheit auch mit diesem Schritt weiter aus.“ Neu installiert wird auch die „Alles Clara“ – App. Sie wird ein weiteres Bindeglied sein, das die Kommunikation zwischen den Pflege- und Sozialberatern und den Ratsuchenden maßgeblich erleichtert.
Mit über 87.000 Menschen über 60 Jahren in der Bevölkerung wird die Pflege zu einem Schlüsselthema der Zukunft. Das Burgenland hat mit der Etablierung des Anstellungsmodells für betreuende Angehörige/Vertrauenspersonen und der Schaffung regionaler Pflegestützpunkte neue Standards gesetzt. „Ab diesem Jahr wird die Pflegeversorgung auf eine neue Basis gestellt und ausgebaut“, betont Schneemann.
Pflege- und Sozialberatung: Der Schlüssel für direkte Unterstützung
Ein zentraler Baustein des Modells ist die massive Ausweitung der Pflege- und Sozialberatung. Ab sofort wird jede der 28 Pflegeregionen durch Pflege- und SozialberaterInnen betreut. Seit 2021 komplettieren die Community Nurses das Beratungsangebot in Sachen Pflege und Betreuung. Da die Finanzierung dieses EU-Projekts nur bis Ende 2024 gesichert war, suchte das Land Burgenland eine Lösung. „Die haben wir gefunden. Das Projekt Community Nurse wird in die Pflege- und Sozialberatung des Burgenlandes überführt und damit unser Konzept ergänzt. Damit rücken wir noch näher zu den Burgenländerinnen und Burgenländer. Beratung und Unterstützung wird noch leichter zugänglich“, führt der Soziallandesrat aus. Die Pflege- und Sozialberaterinnen und -berater haben ihren Sitz an den 28 Hauptstützpunkten. Neben Beratungen vor Ort sind auch Hausbesuche Teil des Angebots. „Pflege betrifft uns alle – sei es als Betroffene oder Angehörige. Mit den Pflege- und Sozialberater:innen schaffen wir eine erste Anlaufstelle, die Orientierung und Unterstützung bietet,“ informiert Landesrat Schneemann.
Alles Clara-App: Digitalisierung der Beratung
SDB-Geschäftsführer Mag. Dr. Johannes Zsifkovits präsentierte die neue „Alles Clara“ -App, die ab sofort eine digitale Schnittstelle zwischen Ratsuchenden und Pflege- und SozialberaterInnen bietet. „Mit der Alles Clara-App erreichen wir noch mehr Menschen, die in schwierigen Situationen schnell und unkompliziert Unterstützung suchen,“ so Zsifkovits.
Highlights der Alles Clara-App:
- 1-zu-1-Chat: Flexible und asynchrone Kommunikation mit BeraterInnen.
- Datensicherheit: End-to-End-Verschlüsselung und berufliche Verschwiegenheit gewährleisten höchsten Datenschutz.
- Einfache Nutzung: Kostenlos über den Zugangscode „clara-bgld“ registrieren.
- Zusätzliche Funktionen: Dokumentenupload und telefonische Beratungsmöglichkeiten.
Wie können Ratsuchende Alles Clara nutzen?
- Alles Clara App aus dem App-/GooglePlay-Store herunterladen
- Mit dem Zugangscode clara-bgld registrieren
- Kostenlose Beratung über das Plus-Symbol starten
„Am Standort Deutsch Jahrndorf wird das ausgelaufene Projekt der Community Nurses integriert. So auch die hier in Stinatz. Hier fungiert Carina Märcz als Pflege- und Sozialberaterin. Sie war davor in Oberschützen/Bad Tatzmannsdorf als Community Nurse tätig“, führte Zsifkovits aus. „Sie wird hier in der Region informieren, beraten sowie unterstützen und dient als erste Anlaufstelle zu allen Angeboten des Stützpunktes – Betreutes Wohnen und Tagesbetreuung. Es gehört auch zu ihren Aufgaben einzuschätzen, ob die Versorgung oder der Einzug an den Stützpunkt für die Interessenten möglich ist.“
Mit der Verankerung der Pflege- und Sozialberatung vor Ort sowie digitalen Tools wie der Alles Clara-App geht das Burgenland einen weiteren Schritt in Richtung flächendeckender und innovativer Pflegeversorgung.
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Bildtext Alles Clara_01: Soziallandesrat Leonhard Schneemann, Pflege- und Sozialberaterin Carina Märcz und SDB-Geschäftsführer Johannes Zsifkovits.
Bildtext Alles Clara_02: Soziallandesrat Leonhard Schneemann, Pflege- und Sozialberaterin Carina Märcz und SDB-Geschäftsführer Johannes Zsifkovits.
Bildquelle: Landesmedienservice Burgenland
Dorothea Müllner-Frühwirth, 14. Jänner 2025
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